Hétfő reggeli bolondokháza. Jön egy levél emberünktől, hogy nem igazán indul ez az SAP.

Visszaírom, hogy hogyan tudja megjavítani, vissza is jelez, hogy OK, újból megy.

Aztán a managere hív telefonon, hogy többeknél előjött az a probléma, hogy valami frissítés érkezett a gépükre, és azt feltelepítve nem indul el az SAP. Ami levelet küldtem, az alapján mindenki meg tudta javítani, de nézzünk utána, hogy mi ez. Hogy milyen frissítést telepítettek, azt nem tudja.

Írok is az első delikvensnek, hogy akkor mégis mit telepített, hogy neki tudjak állni a nyomozásnak.

Meg is jött a válaszlevél:

Szia!

Az SAP GUI 7.20 Uninstall-t dobta fell reggel az automatikus telepítő, mint “new program available”, de sajnos nem néztem, hogy uninstall és rögtön rákattintottam, hogy jó akkor telepítse. Szóval ha kicsit figyelmesebb vagyok akkor nyilván nem indítom el, de sajnos más is belefutott itt az emeleten ebbe a hibába, hogy rögtön rányomott, de a leveled alapján már mindannyian megcsinlátuk.

Üdv,
K