A tipikus "IT barátja" user
Telefon csöng, felveszem.
Tudni kell, hogy közben benne vagyok sok dologban, illetve a hívó egy igen messzi irodában ül.
- Szia.
- Szia, XY vagyok, az a gondom, hogy nem működik az Outlookom.
- Mi a géped neve?
- XXXXX.
- Hm, nem érem el a géped, hálózati meghajtóid vannak?
- ... Nem, azokat sem tudom megnyitni.
- Akkor az lesz a gond, hogy nincs a géped hálózaton. Megtennéd, hogy megnézed, hogy be van-e dugva a hálózati kábel egyik vége a gépedbe, a másik a falba?
(Tanácstalan csend, némi tűnődés a háttérből)
- Öööö...
- Tudod, az a kábel, ami a falba megy, és nem az áram.
- Igen, tudom.
- No, akkor annak kéne megnézni a végeit, hogy vezetnek-e bárhová.
(Csend, tűnődés, fél perc szünet)
- Mi nem értünk ehhez.
- Ööö... Ahhoz nem értetek, hogy megnézzétek, hogy egy kábel vége be van-e dugva valahová?
- Igen.
- Rendben, akkor amint tudok menni, megnézem...
Ez már önmagában gyönyörű, mert nehéz azt elképzelni, hogy valaki ennyire hülye legyen, de hát istenem, ők a felhasználók...
Lényeg, hogy kb. fél óra múlva tudtam elindulni, odamegyek, megkeresem az embert.
- Szia, jöttem, melyik géppel van a gond?
- Ja, közben XY már kihúzta meg visszadugta a kábeleket, most már jó...
És nem, b*zmeg, nincsen benne annyi, hogy jelezze, hogy már tárgytalan, hadd sétáljon az a hülye fölöslegesen, úgysincs semmi jobb dolga...
Rossz domainben van a gép
Valami Exceles, vagy milyen traininget van itt tartani egy hivatásos, Microsoftos certificate-tel rendelkező úriember.
Jön hozzánk, hogy gondja van a gépbe belépéssel.
Rögtön meg is mondja, hogy mi a gond:
- Rossz domainben van a gép.
Ki az owner?
Outlookban vannak ilyen úgynevezett Public foldereink.
Alapesetben az összes hozzánk tartozóhoz full accessem lenne. Azonban valahogy van néhány subfolder, amihez nem igazán férek hozzá, valaki elállítgatta a jogosultságokat vagy szétesett magától, nem tudom.
A probléma ezzel csak az, hogy a jogosultságok nem úgy működnek, mint a filerendszeren, csak egy új subfolder létrehozásakor öröklődik lefele egy folder jogosultsága. Exchange szerveren persze meg lehet csinálni, hogy egy adott folder jogosultságait leörökítik az összes subfolderre.
Fali végpont
Hétvégén kábelezési munkálatok folytak.
A kivitelezőtől az megbízott emberke kétszer is kijött felmérni, hogy mi a helyzet, fényképezgetett, rajzolgatott, majd mindezek eredményeként megszületett egy kb. 20 oldalas dokumentáció arról, hogy mit is fognak csinálni, hogyan, milyen kábeleket építenek be, stb. Tökéletes projekt dokumentáció volt.
Néha nem értem a helyi nyelvet
Beszégetésem egy helyi SD-s lannyal. Pillanatra lefagytam:
MA: 1 közben itt fuppolom a jegyeket, s ahogy jönnek sorra úgy mondom
FA: fappolod? eleg erdekes kifejezes.
MA: fuppolni, follow up-olni