Megint akkor kapnak el, amikor más gépére telepítegetek:

- Majd megnéznéd a gépemet? Nem tudok nyomtatni XY programból.

- És másból tudsz nyomtatni?

- Próbáltam az 54-es nyomtatóra, de oda sem megy.

- De másik programból tudsz nyomtatni?

- Az 51-esre sem tudok.

- Nem másik nyomtatóra, hanem másik programból tudsz nyomtatni? Tudod: Word, Excel, Outlook, stb.

- Ja, nem. Onnan sem tudok.