Halálra rémülten ront be egyik - amúgy nagyon szeretett - felhasználónk az irodába:

- Nem indul a gép, csak ilyen fura hangokat ad ki magából, nem tudom, mit csináljak, hozzányúlni sem merek!

- És milyen hangokat ad ki?

- Ilyet, hogy: titititititititi.

- Jó, de zörög, kerreg vagy csipog?

- Csipog.

- Menjünk, nézzük meg.

Barchoba versenyen elég jó eséllyel indulnék.

Remek tapasztalatom van már benne, hogy kiszedjem a felhasználókból, hogy konkrétan mivel és mi bajuk van...

Komment nélkül, a tipikus példája annak, hogy egyesek azt sem tudják, hogy mit akarnak, és elmondani sem tudják, hogy mi a bajuk. Utána persze kiakadnak, mert nem jöttem rá magamtól, hogy nem arra kell válaszolni, amit kérdez.

Munkaidő nyilvántartóban elrontotta blokkolásait, és azt szeretné javíttatni.

Rendszeresen előfordul, hogy véletlenül felülírnak egy file-t, és vissza kell állítani a régi állapotot.

Nincs ezzel semmi probléma, ezért csinálunk biztonsági mentéseket.

Jött is szokásos kérés, hogy emberünk véletlenül felülírta, amit nem kellett volna, állítsuk vissza a file-t.

Már éppen nekiállnék, amikor látom, hogy pont jön egy új levél emberünktől, amiben megköszöni a visszaállítást.

Kérdezem a kollégát:

- Már meg is csináltad a restore-t?

- Nem, még csak most kezdtem neki.

Még fel sem ócsúdtam az előző sztoriból, amikor már jön egy felhasználó.

Mondja hogy nem indul el a gépe. Illetve elindul. Csak kiír valamit.