"Nem megy a hálózat" - mondták, és valóban így volt.

Nem csodálkoztunk.

Ez már - mondhatni - művészet:

Erősen középkorú felhasználónk jön:

- Véletlenül elindítottam egy lekérdezést a gépemen, és szerintem órákig fog tartani. Hogyan tudnám leállítani?

- Miben indítottad el a lekérdezést?

- A gépemen.

Az egyik departmenten elég gyakran van olyan, hogy a kedves felhasználók kizárják magukat az egyik SAP rendszerből.

Eleinte szívtunk vele, mert nyitottam rá ticketet, azt pár napig ide-oda dobálták, mire eljutott valakihez, aki tudta, hogy az a csapat, aki tud jeszót resetelni, nem használja a ticketing rendszert, írt nekik egy emailt, és kész is volt. Alig pár napig tartott.

Aztán az egyik managertől kaptunk egy telefonszámot, hogyha valaki keres minket ilyen ügyben, akkor szóljunk neki, hogy hívja fel azt a számot.

A pár napos mutatvány lement 2 percre.

Nem, nem elírás, nem Lenovo notebookról lesz szó. BAZ megyében így hívják a matricát.

Egyesek mániákusan matricáznak össze mindent, ami a kezük ügyébe kerül.

Desktopot, monitort, belépőkártyát, mindent.

Komolyan mondom, ezekhez képest a BKV üléseit taggelő kölykök semmik.

Például hoztak egy notebookot, hogy baja van.

Ilyen állapotban:

Szólnak, hogy az egyik szkennelős géppel akad valami probléma.

5 ilyen szkennelős gépünk van, ebből 4 teljesen azonos konfiguráció.

A könnyű azonosítás érdekében mindegyik gépre, jól látható helyre fel van tehát ragasztva a gép neve.

Meg is kérdezem tehát:

- Melyik gépről van szó?

A választól meg megint a falat kapartam: