csörög a telefon:

- szia, le tudnál jönni? nem működik ez a biszbasz.

Íme két válasz ugyanarra a kérdésre, két külön embertől:

Kolléga pár userrel új hangposta rendszert tesztelt.

Küldött is ki dokumentációt, de valaki csak értetlenkedik, fel is hívja.

Hallom, kollég mit beszél vele:

- Hát kérj meg valakit, hogy hívjon fel, és hagyjon neked üzenetet.

- Aztán nyomd meg a borítékot, és hallgasd le.

- NE A DOKUMENTÁCIÓBAN NYOMD A BORÍTÉKOT, HANEM  A TELEFONON!!!

Pár pillanat múlva újból csörög a telefon, felveszi, hallgat, aztán megint kifakad:

- Nem kell sehova kattintani, HANEM A TELEFONON KELL MEGNYOMNI A BORITÉKOS GOMBOT!

Emberünk szól, hogy SAP-ban nem jól jelennek meg a görök karakterek. Forwardol egy levelet is, amiben valami tech supportos írja, hogy code page probléma van, be kéne állítani.

Hölgyike riasztja kollégámat, hogy nem működik a fénymásoló. Állítása szerint már régóta nem lehet rajta másolni. Tudni, kell, hogy ez egy multifunkciós készülék, szkennelni, nyomtatni, talán meg kenyeret sütni is lehet vele.

Kollégám persze rutinosan először a fénymásolóhoz megy, próba képpen másol egyet, gond egy szál se, működik rendesen.

Odahívja erre a hölgyeményt, hogy akkor mutassa meg, hol is a gond.